Popis volného pracovního místa
Pracovní pozice:
Manažer/ka kvality – tvůrce zákaznické spokojenosti
Místo práce:
okres Louny (Louny)
Mzda:
dohodou
Text nabídky:
Co potřebujeme od vás:
* Praxi ve vedení kvality, ideálně s důrazem na zákaznickou zkušenost.
* Komunikativní angličtinu (písemně i ústně).
* Schopnost motivovat tým a prosazovat změny.
* Praktický přístup (jde nám o výsledky, ne jen o procesy).
Hledáme někoho, kdo nebude jen hlídat čísla a procesy, ale bude klíčovým spojovacím článkem mezi výrobou a zákazníkem. Vaším úkolem bude zajistit, aby kvalita, kterou dodáváme, byla nejen správná, ale i vnímána zákazníky jako výjimečná.
Co budete dělat:
* Vést tým zaměřený na zákaznickou kvalitu a zlepšování procesů.
* Komunikovat se zákazníky a řešit případné reklamace či odchylky.
* Přinášet praktická řešení, která zvyšují spokojenost zákazníků.
* Spolupracovat napříč odděleními (výroba, logistika, vývoj), aby výsledkem byla vždy bezchybná kvalita.
Co nabízíme:
* Vedoucí pozici s reálným vlivem na kvalitu a spokojenost zákazníků.
* Prostředí, kde vaše nápady opravdu mění výsledky.
* Přátelský, otevřený tým.
Pokud hledáte pozici, kde nejde jen o tabulky a standardy, ale o skutečný dopad na zákazníky a tým, ozvěte se nám.